1. الجهة المنظِّمة
يُنظَّم هذا العرض الترويجي ("العرض الترويجي") من قِبل BALUMA VENTURES F.Z.E، التي تعمل تحت الاسم التجاري "ZEO" (زيو) ("الجهة المنظِّمة" أو "نحن" أو "لنا")، المرخّصة من قِبل هيئة المناطق الحرة في عجمان بموجب الرخصة التجارية رقم 55541، ومقرها المسجل في المكتب B.C. 1308278، مبنى C1 بالمنطقة الحرة عجمان، المنطقة الحرة عجمان، عجمان، دولة الإمارات العربية المتحدة.
2. اسم العرض الترويجي ومدته
يُذكَر اسم كل عرض ترويجي، وتاريخ ووقت بدايته ونهايته (بتوقيت الخليج)، والمنصة التي يُستضاف عليها، في إعلان ذلك العرض نفسه (على سبيل المثال، منشور إنستغرام أو فيسبوك الذي يطلقه). وتحكم تلك التفاصيل، إلى جانب هذه الشروط الثابتة، ذلك العرض الترويجي.
3. الأهلية
3.1 يكون هذا العرض الترويجي متاحًا للأفراد البالغين 18 عامًا فأكثر من المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، إلا إذا ذُكر خلاف ذلك لعرض ترويجي محدد.
3.2 لا يحق لموظفي BALUMA VENTURES F.Z.E ومقاوليها وأفراد أسرهم المباشرين، وشركائها التجاريين، المشاركة في هذا العرض.
3.3 من خلال المشاركة، يؤكد المشاركون استيفاءهم لمعايير الأهلية المذكورة أعلاه وموافقتهم على هذه الشروط.
4. طريقة المشاركة
تُذكَر طريقة المشاركة في كل عرض ترويجي في إعلان ذلك العرض — على سبيل المثال: متابعة @zeobeauty على إنستغرام، والإعجاب بمنشور العرض الترويجي، والإشارة إلى أصدقاء في التعليقات.
لا يُسمَح بأكثر من مشاركة واحدة للشخص الواحد إلا إذا ذُكر خلاف ذلك. ولن يُنظَر في المشاركات التي لا تتبع الطريقة المذكورة، أو التي تكون غير مكتملة، أو احتيالية، أو مُقدَّمة بعد تاريخ انتهاء العرض الترويجي.
5. لا حاجة للشراء
لا يُشترَط الشراء للمشاركة في هذا العرض الترويجي أو الفوز به. المشاركة مجانية (بخلاف تكاليف البيانات/الإنترنت القياسية الخاصة بالمشارك). وهذا العرض الترويجي ليس يانصيبًا أو سحبًا أو لعبة حظ تتطلب دفعًا للمشاركة.
6. الجوائز
- الجائزة: تُوصَف جائزة كل عرض ترويجي في إعلان ذلك العرض.
- عدد الفائزين: كما هو مذكور في إعلان العرض الترويجي.
- تُقدَّم الجوائز عينيًا (منتجات/قسائم) ولا يمكن استبدالها بمال نقدي أو بأي جائزة أخرى، إلا إذا ذكرنا خلاف ذلك خطيًا.
- الجوائز غير قابلة للتحويل ويجب المطالبة بها خلال المدة المذكورة عند إشعار الفائز، وعلى أي حال خلال مدة معقولة (انظر البند 8).
7. اختيار الفائزين والإشعار بالفوز
7.1 سيتم اختيار الفائز (الفائزين) من قِبل ZEO وفقًا للطريقة المذكورة في إعلان العرض الترويجي (على سبيل المثال، عشوائيًا من بين جميع المشاركات المؤهلة) خلال مدة معقولة بعد تاريخ انتهاء العرض الترويجي.
7.2 سيتم إشعار الفائز (الفائزين) عبر رسالة مباشرة على إنستغرام أو البريد الإلكتروني باستخدام بيانات التواصل المقدَّمة عند المشاركة. وإذا لم يستجب الفائز خلال المدة المذكورة في الإشعار (أو خلال 7 أيام إن لم تُذكَر مدة)، فإننا نحتفظ بالحق في اختيار فائز بديل.
7.3 من خلال قبول الجائزة، يوافق الفائز على أن تُعلن ZEO علنًا عن اسمه/معرِّفه على وسائل التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بالعرض الترويجي، إلا إذا طلب الفائز خلاف ذلك. راجعوا سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتعرف على كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية المُجمَّعة من خلال هذا العرض الترويجي.
8. الجوائز غير المُطالَب بها
إذا لم يُطالَب بالجائزة في غضون المدة المحدَّدة، أو إذا تبيَّن أن الفائز غير مؤهل، تحتفظ ZEO بالحق في منح الجائزة لمشارك مؤهل بديل أو في إلغاء الجائزة.
9. إخلاء مسؤولية المنصة
يُنظَّم هذا العرض الترويجي من قِبل BALUMA VENTURES F.Z.E، وهو غير مُموَّل أو مُعتمَد أو مُدار من قِبل، أو مرتبط بأي شكل من الأشكال بإنستغرام، أو ميتا، أو أي منصة تواصل اجتماعي أخرى تُستخدَم لاستضافته. ويُبرئ المشاركون المنصة ذات الصلة من أي مسؤولية تتعلق بالعرض الترويجي.
10. الشروط العامة
10.1 تحتفظ ZEO بالحق في تعديل، أو تعليق، أو إلغاء هذا العرض الترويجي في أي وقت، بما في ذلك في حال تعذُّر تنفيذه كما كان مخططًا له بسبب عطل تقني، أو احتيال، أو أي سبب خارج عن إرادتنا المعقولة، دون أي مسؤولية تتجاوز إعادة المشاركات إلى حالتها قبل العرض الترويجي حيثما كان ذلك ممكنًا.
10.2 تحتفظ ZEO بالحق في استبعاد أي مشارك لا يتقيَّد بهذه الشروط، أو يستخدم طرق مشاركة احتيالية، أو يتصرف بشكل غير لائق.
10.3 يتحمل الفائزون أي ضرائب أو رسوم مطبَّقة على الجائزة في نطاق ولايتهم القضائية، إن وُجدت.
11. البيانات والخصوصية
تُعالَج أي بيانات شخصية تُجمَع من خلال هذا العرض الترويجي (مثل الاسم، ومعرِّف وسائل التواصل الاجتماعي، وبيانات التواصل، وعنوان التوصيل لتسليم الجائزة) وفقًا لـ[سياسة الخصوصية] الخاصة بنا، ولا تُستخدَم إلا لإدارة العرض الترويجي وتسليم الجائزة، إلا إذا وافقتم بشكل منفصل على تلقي الاتصالات التسويقية.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة عجمان، ويخضع أي نزاع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في عجمان، دولة الإمارات العربية المتحدة.
13. تواصلوا معنا
BALUMA VENTURES F.Z.E تعمل تحت الاسم التجاري ZEO البريد الإلكتروني: hello@zeobeauty.ae (للأسئلة المتعلقة بالعروض الترويجية) أو info@zeobeauty.ae (للاستفسارات العامة) العنوان: المكتب B.C. 1308278، مبنى C1 بالمنطقة الحرة عجمان، المنطقة الحرة عجمان، عجمان، دولة الإمارات العربية المتحدة